Vesztesnek lenni ugyanakkora erőfeszítést igényel, mint győztessé válni. Keményen meg kell dolgozni érte!
1. Mindig legyen valamilyen kifogása! Dolgozzon ki egy egész sorozatot belőlük, hogy mindig kéznél legyen egy-kettő. Például: nem indult az autó, túl magasak az árak, nem szólt az ébresztőóra stb. Ha netán kifogásokat kellene találnia, ne csak álljon ott szótlanul.
2. Keveredjen el a nyájban! A vesztesek tudják, mennyire fontos láthatatlannak lenni. Soha ne hívja fel magára a figyelmet. Cselekedjen, gondolkodjon és nézzen ki annak megfelelően, amilyen: középszerűen.
3. Tartsa szemét a versenytársakon! Tudjon meg róluk mindent -gyengeségüket, lehetőségeiket, problémáikat, szükségleteiket! Soha ne gondoljon saját ügyfeleire.
4. Bármi áron kerülje el a kockázatot! A kockázatvállalás rendkívül veszélyes. Sikerrel járhat ugyan, de kudarcot is vallhat. Mind a kettő veszélyt jelent. A kockázatvállalók vezetik a falkát, és mindig tesztelik magukat. Soha nem elégedettek a saját teljesítményükkel mindig jobbak akarnak lenni. Lehetőségként üdvözlik a kockázatokat.
5. Soha ne lelkesedjen! Ha így tesz, többet akar dolgozni, mélyebben belefolyik a dolgokba, a cég, a munkatársak, a vevők ügyeibe.
6. Mindig önmagát tegye az első helyre! Mielőtt beleegyezne valamibe, mindig kérdezze meg magától: számomra ebből mi jó származik?
7. Ha valami nem sikerül, fogja másokra! Ez nagyon fontos! A felelősségvállalás nehézségekkel jár, tehát mindig keressen valakit, akit kudarc esetén vádolhat. Végül is a felelősségvállalás csak értékesebb emberré tenne. Még esetleg vezetőként is szóba kerülhetne.
8. Töltsön minél több időt azzal, hogy a főnöke ötleteit ismételgeti! Ha nem mutat semmi kezdeményezőkészséget, garantált a biztos pozíció - a vállalati ranglétra legalján.
9. Soha ne tanuljon semmi újat! A tudás veszélyes! Azt jelenti, hogy még akár problémamegoldó is lehet önből! Ha ez megtörténik, a vevők úgy néznek önre, mint a siker forrására, és esetleg elő is léptetik a cégnél.
10. Ha minden kötél szakad, mondja azt, hogy nem tudja! Minél kevesebbet tud, annál jobb. Ha kérdezik, csak mondja, hogy nem tudja. Így gyorsan azzá válhat, ami valójában: hasznavehetetlenné.
